Je data staat in een datacenter in Noord-Holland, binnen Nederland en daarmee binnen de EER. Er vindt geen verwerking of opslag plaats buiten de EER. Het datacenter voldoet aan ISO 27001 en is geschikt voor verwerking conform NEN 7510.
Grip op je gebouwdata
Data en veiligheid bij AIMZ
AIMZ werkt met data uit je gebouw en met een AI-model in de cloud. Dat roept terechte vragen op: waar staat die data, wie heeft toegang, hoe is de verbinding beveiligd en wat gebeurt er als die verbinding wegvalt? Hier vind je de belangrijkste antwoorden. Deze pagina kun je ook doorsturen naar je IT- of securityafdeling.
Alle veelgestelde vragen
Data en veiligheid
Je blijft te allen tijde eigenaar van je eigen data. Bij beëindiging van de overeenkomst krijg je alle data volledig terug in een gangbaar open formaat, zonder kosten. Je bent dus niet afhankelijk van AIMZ om toegang te hebben tot je eigen gegevens.
De koppeling tussen de gateway in je gebouw en ons platform werkt volgens één principe: wij bellen jou, jij belt ons niet. De gateway initieert altijd zelf een uitgaande, versleutelde verbinding met het AIMZ-platform. Er zijn geen inkomende verbindingen of open poorten vanuit AIMZ naar jouw netwerk nodig.
Via een eigen 4G-verbinding met M2M-simkaart staat de verbinding met het AIMZ-platform los van je netwerk. Je kunt ook kiezen voor een standaard netwerkaansluiting op je eigen (V)LAN. In dat geval bepaalt je organisatie welke netwerktoegang wordt toegestaan.
Binnen het gebouw communiceert de gateway via BACnet/IP met je gebouwbeheersysteem. AIMZ leest meetwaarden uit en schrijft geoptimaliseerde setpoints terug. Aan je GBS-software en regelprogramma's verandert niets.
Elke klant krijgt een eigen, gescheiden omgeving. Je gebouwdata en je AI-model staan logisch geïsoleerd, met eigen opslag en eigen toegangsregels. Er is geen gedeelde omgeving waarin data van verschillende klanten samenkomt.
Toegang verloopt volgens het principe van minimale rechten: alleen wie toegang nodig heeft voor werkzaamheden aan jouw omgeving, krijgt die toegang. Accounts van andere opdrachtgevers hebben geen enkele toegang tot jouw gegevens.
Je gebouw is voor de werking niet afhankelijk van AIMZ. De gateway werkt autonoom. Valt de AI-sturing of de verbinding met de cloud weg, dan neemt je gebouwbeheersysteem zelf de regeling weer over, zonder tussenkomst van iemand. Je primaire proces loopt dus door, wat er met AIMZ ook gebeurt.
We gebruiken je data om jouw gebouw te sturen en om de prestaties en energiebesparing te meten en te rapporteren. Meer niet.
Geanonimiseerde prestatiedata kunnen we gebruiken om het model in het algemeen te verbeteren, maar uitsluitend met je uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. Die toestemming kun je weigeren of later intrekken, zonder gevolgen voor de dienstverlening. Persoonsgegevens gebruiken we in geen geval voor modelverbetering.
AIMZ is verantwoordelijk voor de beveiliging van het platform, de versleuteling en de verbinding vanuit de gateway naar het AIMZ-platform. Je organisatie houdt de regie over het eigen netwerk en toegangsbeleid.
Kies je voor de 4G-variant, dan loopt de verbinding met het AIMZ-platform buiten je eigen netwerk om. Kies je voor je eigen (V)LAN, dan bepaalt je organisatie welke netwerktoegang daarvoor wordt toegestaan.
Het datacenter waarin je data wordt opgeslagen voldoet aan ISO 27001 en is geschikt voor verwerking conform NEN 7510.
Iedere organisatie stelt andere eisen aan informatiebeveiliging, netwerktoegang en dataverwerking. In een gesprek nemen we die eisen graag samen met je IT- of securityafdeling door.
Plan je gesprek