Hoe goed was het comfort in jouw gebouw dit jaar, per ruimte?
Een gebouw kan op papier prima functioneren. De installaties draaien, er zijn weinig klachten en het GBS geeft geen storingen. Maar zegt dat ook dat het comfort het hele jaar goed was?
Datum: 14-09-2026
Thema: Monitoring
Dat is een vraag die ik interessant vind. Want als iemand zegt dat het op zijn verdieping ‘altijd te koud’ is, wil je niet op gevoel antwoorden. Je wilt kunnen terugkijken: was dat inderdaad zo, wanneer gebeurde het en om welke ruimten ging het?
Met de nieuwe Calendar Heatmap in het AIMZ-portaal kun je dat over een heel jaar terugzien. Voor het gebouw als geheel én per ruimte. Zo zie je waar het goed gaat, waar afwijkingen ontstaan en welke ruimten aandacht nodig hebben.
Hoe meet je het comfort in een gebouw?
Het comfort in een gebouw kun je meten door per ruimte bij te houden welk deel van de gebruikstijd de temperatuur binnen de afgesproken comfortgrenzen blijft. Wat mensen als comfortabel ervaren, verschilt. Iemand die fysiek werk verricht, kan een andere temperatuur prettig vinden dan iemand die de hele dag achter een bureau zit. Ook het type ruimte en het gebruik ervan spelen een rol.
AIMZ stelt daarom, in samenspraak met de opdrachtgever, per type ruimte een comfortgebied in. Vervolgens houdt AIMZ per dag en per ruimte bij hoe vaak de temperatuur binnen dat comfortgebied ligt. Dat resulteert in een comfortpercentage per ruimte. Het gemiddelde daarvan vormt het comfortpercentage van het gebouw.
In veel grote gebouwen is een gebouwbeheersysteem (GBS) aanwezig dat de klimaatinstallaties aanstuurt op basis van metingen in het gebouw en bijvoorbeeld de buitentemperatuur. In het GBS zijn ook de gewenste temperaturen vastgelegd die daarbij als uitgangspunt dienen.
Maar daarmee heb je nog niet automatisch een overzicht van hoe vaak die gewenste temperaturen in alle ruimten daadwerkelijk worden gehaald. Juist dat maakt AIMZ met de Calendar Heat Map zichtbaar.
Een heel jaar comfort in één oogopslag
De Calendar Heat Map is een jaarweergave van het behaalde comfort. Iedere dag krijgt een kleur op basis van het percentage van de tijd dat het comfort is gehaald.
Je ziet bijvoorbeeld direct dat een bepaalde periode minder goed scoort of dat er dagen zijn waarop het comfort duidelijk achterblijft.
Waarom zegt een jaargemiddelde niet alles over comfort?
Een gemiddelde kan belangrijke verschillen gedurende het jaar verbergen. Een gebouw kan over een heel jaar een goed comfortpercentage hebben, terwijl er bepaalde weken of maanden zijn waarin specifieke ruimten structureel achterblijven.
Door het comfort per dag zichtbaar te maken, worden zulke patronen herkenbaar. Gaat het bijvoorbeeld vooral mis tijdens zeer koude of warme dagen? Is er een terugkerend probleem in het tussenseizoen? Of blijkt steeds dezelfde ruimte het gewenste comfort niet te halen?
Van jaaroverzicht naar individuele ruimten
In de Calendar Heatmap kun je een specifieke datum selecteren. Je ziet dan direct welke ruimten op die dag of in de betreffende week het comfort het minst goed hebben gehaald.
Daarmee kun je van het algemene beeld van een gebouw steeds verder inzoomen. Je ziet niet alleen dát het comfort op een bepaalde dag achterbleef, maar ook welke ruimten daarvoor bepalend waren.
Waarom kan één ruimte de energiebesparing beperken?
Dit wordt extra interessant als de besparing lager uitvalt dan verwacht. Dan wil je weten: waar komt dat door? Doen de installaties niet wat ze moeten doen, of is er misschien één ruimte die het comfort structureel niet haalt?
AIMZ stuurt primair op het behalen van het afgesproken comfort en bespaart energie wanneer dat mogelijk is binnen die comfortgrenzen.
Wanneer een ruimte het comfort niet haalt, probeert AIMZ die ruimte binnen het comfortgebied te krijgen. Daardoor kan een slecht presterende ruimte extra warmte of koeling vragen en zo een rem vormen op de optimalisatie.
Wat kun je met dit inzicht?
Voor de gebouwbeheerder helpt de Calendar Heatmap om klachten te objectiveren. Iemand die zegt dat het op zijn verdieping altijd te koud is, krijgt geen mening terug, maar een overzicht van het daadwerkelijk behaalde comfort.
Voor de installateur is het een werklijst. De ruimten die structureel achterblijven, zijn de plekken waar gericht onderzoek zin heeft. Denk bijvoorbeeld aan de werking van radiatoren en ventilatieroosters of aan bouwkundige oorzaken zoals de staat van de isolatie en kieren rond kozijnen.
Voor vastgoedeigenaren en technisch managers helpt het om gebouwprestaties over een langere periode aantoonbaar te maken. Je kunt laten zien waar het comfort wel en niet is gehaald en welke afwijkingen aandacht vragen. Dat sluit ook aan bij GACS, waarbij continue monitoring en analyse van het energiegebruik en de prestaties van technische bouwsystemen een belangrijke rol spelen.
Van inzicht naar gericht beheer en onderhoud
Niet iedere afwijking vraagt direct om actie. Ik vind het niet zo spannend als het comfort een keer niet wordt gehaald op een dag dat het buiten -10 °C of +35 °C is. Interessanter wordt het als dezelfde ruimte ook in het tussenseizoen steeds achterblijft. Dan is er reden om verder te kijken.
Binnen AIMZ is bekend welke installatieonderdelen aan de ruimten zijn gekoppeld. Door de Calendar Heatmap te combineren met de Temperatuurreductiegrafiek van de bijbehorende installaties, kun je verder onderzoeken waarom een ruimte achterblijft en wat dat betekent voor de aansturing.
Zo helpt de Calendar Heatmap om beheer en onderhoud gerichter uit te voeren.
Wat zegt de Calendar Heatmap over comfort?
De Calendar Heatmap laat zien hoe vaak de ruimtetemperatuur binnen de ingestelde comfortgrenzen is gebleven. Dat betekent niet automatisch dat iedere individuele gebruiker de temperatuur op ieder moment als comfortabel heeft ervaren.
Als het gemeten beeld en de ervaringen van gebruikers niet met elkaar overeenkomen, is het daarom belangrijk om ook naar de ingestelde comfortgrenzen te kijken.
Zien wat er gebeurt als niemand kijkt
Een klacht vertelt wat iemand op één moment ervaart. Een gemiddeld percentage vertelt hoe het gebouw over een langere periode heeft gepresteerd. De Calendar Heat Map laat het patroon daartussen zien: van een heel jaar tot een specifieke dag en uiteindelijk de ruimten die aandacht nodig hebben.
Daarmee wordt zichtbaar waar het comfort achterblijft, welke ruimten de optimalisatie kunnen beperken en waar gericht beheer of onderhoud zinvol kan zijn.
Hoe ziet het comfort in jouw gebouw eruit?
Benieuwd welke patronen er in jouw gebouw zichtbaar worden als je over een heel jaar terugkijkt?
